Cómo potenciar tu negocio de turismo en Barcelona con email marketing

Barcelona, una ciudad que nunca pasa desapercibida. Con sus playas, su arquitectura modernista, su oferta gastronómica y su ambiente cosmopolita, se ha ganado un sitio privilegiado entre los destinos turísticos más populares del mundo. Pero claro, como cualquier empresario local sabe, la competencia también es feroz. Todos los días, hoteles, restaurantes, agencias de viajes y empresas de experiencias buscan captar la atención de los miles de visitantes que pisan la ciudad. Y ahí es donde entra en juego una herramienta que, aunque a veces olvidada, sigue siendo increíblemente poderosa: el email marketing.

Quizá te preguntes: “¿email marketing? ¿en 2025?”. Pues sí. A pesar de la invasión de redes sociales y apps de mensajería, el email sigue siendo uno de los canales de comunicación directa más efectivos que existen. La clave está en cómo lo uses.

Por qué el email marketing sigue siendo fundamental en turismo

Imagina poder hablar directamente con alguien que ha mostrado interés en tus servicios. Ni algoritmos, ni filtros, ni competencia por la visibilidad: solo tú y tu potencial cliente. Con el email marketing puedes hacer precisamente eso. Puedes enviar una oferta especial para una estancia en tu hotel, avisar de que tienes nuevas rutas turísticas disponibles o simplemente recomendar a tus huéspedes los mejores bares de tapas cerca de su alojamiento.

Además, permite mantener un vínculo más allá de la visita. Muchos viajeros repiten destino, otros lo recomiendan. Un simple recordatorio de tus servicios o una oferta para su próxima escapada puede marcar la diferencia.

Mailrelay: la herramienta que puede hacerte la vida más fácil

No todas las plataformas de email marketing son iguales. Algunas son complicadas, otras limitan demasiado a las pequeñas empresas. Una opción que se ha ganado la confianza de muchos profesionales, y que puede ser especialmente útil para negocios turísticos en Barcelona, es Mailrelay.

Una cuenta gratuita que realmente sirve

La mayoría de herramientas ofrecen cuentas gratuitas casi “de muestra”. Mailrelay es diferente. Te permite enviar hasta 80.000 correos al mes y gestionar hasta 20.000 contactos. Y sí, hablamos de la versión gratuita. Para cualquier negocio pequeño o mediano (e incluso algunos grandes), eso puede ser más que suficiente para empezar.

Editor fácil, sin complicarse la vida

No necesitas ser diseñador ni saber programar. Su editor con inteligencia artificial te permite crear newsletters visuales de forma intuitiva. Puedes promocionar actividades, enviar recomendaciones o incluso crear campañas de bienvenida para nuevos clientes.

Integraciones y datos que te ayudan a mejorar

Otra ventaja es su capacidad para integrarse con sistemas de reservas o webs que ya tengas. Además, tendrás acceso a estadísticas: sabrás cuántos correos se han abierto, cuántos clics han recibido y qué promociones funcionan mejor. Y créeme, esa información es oro para afinar tus campañas.

Soporte que de verdad responde

Algo que se valora muchísimo: el soporte. En Mailrelay no hablas con un bot que te responde cosas genéricas. Te atienden personas reales, expertas en email marketing. Y lo mejor es que esto también se ofrece en las cuentas gratuitas.

Buena entregabilidad

En pocas palabras: tus correos llegan. Mailrelay está optimizado para evitar que tus campañas terminen en la carpeta de spam, que es algo que puede arruinar cualquier esfuerzo de marketing.

Ejemplos reales para negocios de turismo en Barcelona

Ahora imagina cómo puedes aprovecharlo:

Si tienes un pequeño hotel, podrías mandar un email de bienvenida con recomendaciones de qué visitar. Si gestionas una agencia de excursiones, puedes informar a tus clientes de nuevas rutas, horarios o incluso del pronóstico del tiempo para la semana. Los bares y restaurantes pueden anunciar menús especiales o eventos temáticos. Y si tienes una empresa de alquiler de bicicletas, ¿por qué no compartir rutas personalizadas o descuentos para próximas reservas?

Barcelona ofrece muchísimas oportunidades, pero también exige estar muy atento y ser competitivo. Una buena estrategia de email marketing puede ayudarte a destacar, fidelizar clientes y, sobre todo, a no perder el contacto con ellos después de que vuelvan a su país.

Mailrelay es una opción muy recomendable porque combina sencillez, potencia y soporte humano. Y si estás empezando o quieres mejorar tu comunicación sin disparar costes, puede ser justo lo que necesitas.

A veces, las mejores herramientas no son las más nuevas, sino las que mejor se adaptan a lo que realmente necesitas. Y el email marketing sigue, sin duda, siendo una de ellas.

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